Sevenline internetiturundus

Sellele küsimuse vastuse saab ennustada teades sinu suhtlemiseelistusi. 75 protsenti täiskasvanutest kasutavad emaili rohkem kui IMi. 75 protsenti teismelistest kasutab IMi rohkem kui emaili ja 30 protsenti teismelistest ütleb, et ei kujuta elu ilma IMita endale ette (sama arvab ainult 17 protsenti täiskasvanutest.). Sellised tulemuseni jõudis hiljutine AP-AOL uuring.

Mina kuulun selgelt lubjakate sekka. IM ei ole mulle võõras, kuid peamiselt liigutan sõnumeid siiski e-posti teel. Ma ei ole harjunud mingit olulist teemat IMi kaudu arutama ja arvan, et mail on selleks palju sobivam kanal. Niisama lobisemiseks on aga sobivam skaip, telefon või tuleks üldse ise kohale minna.

Näost näkku suhtlemine (või audiokontakt) on esmane ka ERITI oluliste teemate käsitlemisel. E-kanalid on ikkagi peamiselt info edastamiseks. Otsustamine, läbirääkimine,veenmine, need käivad ikka vanal heal käsitsi meetodil.

Share This

Tänapäeval on hästi oluline isiklik suhe kliendiga. Seda eriti sellises pealetükkivas kanalis nagu e-post. Oluline oleks eelnevalt hankida ka adressaadi nõusolek kirja saamiseks ja saata talle infot mis teda huvitab ning talle kasuks võib olla. Täna hommikul sain suurepärase näite sellest, kuidas asju tegema ei peaks. Või siis, et peaks? Sest tähelepanu nad ju korraks said.

Mis minu tähelepanu võitis? Konkreetse isiku nimi ja mobiilinummer maili lõpus ja asjaolu, et “NB: Pakkumine on mõeldud ainult Teie firmale!”. Esmapilgul tundus kõik väga ilus ja õige, kui jätta välja see, et ma ei saanud aru miks just mulle selline pakkumine saadeti. Millest järeldati, et mul peaks olema erakordne huvi autorendi vastu?

Väikene kahtluseuss, et tegemist võib olla spämmiga ronis hinge ka selletõttu, et vastava kirja leidsin oma kolmelt erinevalt mailiaadressilt. Kokkuvõttes tundsin, et mulle on tüng tehtud. Võib olla olen hellahingeline aga see kiri oli minu jaoks ebameeldivam, kui mõni ravimispämm või geanitaalide suurendamist võimaldav teade.

Share This